6月27日，银川市便民电子商务服务平台项目作为国家级地方应用试点项目，总投资1350万元，建设周期3年。建成后，其服务范围包括26大类360项具体业务，可实现全市社区服务15分钟服务圈，5年内业务逐步辐射至永宁、贺兰、灵武，并向石嘴山、吴忠、固原、中卫以及周边区域拓展，覆盖全区600万人口，成为银川乃至全区服务百姓、惠及民生的生活服务业电子商务品牌。

该项目利用电话、网络等信息化平台，开展面向社区居民的家政服务、生活服务、政务咨询、业务对接、包裹寄送、教育培训等便民服务。依托社区综合服务站、培训学校等实体服务平台，进一步构建面向社区居民、企业、学校等消费群体的基于城市生活服务业综合应用的电子商务平台。目前，项目一期已完成投资700万元，主要用于房屋租赁与装修、计算机硬件设备、信息服务网络系统建设等方面。项目二期投资600万元，用于跟进完成呼叫中心、短信平台、信息数据库及信息服务平台的升级完善，建成社区连锁网点23家及51890服务跟踪管理系统和诚信服务系统的研发，预计今年内投入运行。项目三期投资50万元，主要用于整个平台系统的跟踪完善和剩余20个社区服务站的建设。

据了解，该项目目前已吸纳服务企业1700余家，采集生活服务信息36万余条，累计培训行业从业人员1100人次，创造就业岗位1000多个，日均处理服务求助160余个，中心和企业服务满意率分别达到99.6%和96.7%。

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