短信成了工商部门市场监管的“好帮手”

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来源：桐庐新闻网

       连日来，桐庐县分水镇的一些经营者陆续接到一条手机短信，内容不一，其中的一条短信内容为“分水工商所友情提醒：2005年度企业年度检验工作已经开始，详情请打64311056”。这是桐庐工商分局分水工商所今年三月初以来在探索严格执法和有情服务相结合的实现形式上推出的一项服务新举措，即工商事务短信提醒服务制。

        所谓工商事务短信提醒服务制，其实就是该所根据工商自身职责与时俱进地将短信这一富有时代气息的信息传递工具成功地运用于工商行政管理之中，通过发短信方式提醒各市场主体（包括企业、个体经营者等）办理工商营业执照、及时上网年检、按时缴纳工商管理费等相关事宜，以减少市场主体因未及时办理有关登记事项或其它原因而违反有关法律法规现象的发生。

        今年三月初，该所针对一些经营者因法律意识淡薄、迟迟不办理工商事务而出现违反法律法规现象以及工商所辖区面积大、经济户口多、人员少、车辆紧张、交通不便等实际情况，申请安装了一个“企信通”桌面系统。与此相对应的是，该所工作人员从此建立了工商事务提醒台帐，明确了需要提醒的工商事务、时间以及办结情况。尔后，工作人员只要依托“企信通”桌面系统在办公室轻轻点击鼠标，就可以直观、快捷、便利地将需提醒的事项按预先设定的内容分类群发短信，定时向各类市场主体传达年检（验照）、催办营业执照、催缴工商管理费以及其它行政指导信息。例如，在无照整治之前，该所巡查组工作人员根据各自片区向无照经营户发放的《责令改正通知书》或《催办执照通知书》以及向其房东发放《无照经营房东告知书》的情况，及时建立好书式或电脑式无照经营名册、联系电话台帐。届时，工作人员只需将要提醒的无照经营户联系电话输入“企信通”桌面系统，就可以分时段连续发布以催办执照为内容的短信提醒服务信息，及时提醒经营者携带有关材料来工商所办理营业执照。

        据了解，该所自推行工商事务短信提醒服务制以来，已向各类市场主体发放短信提醒服务1000余份，辖区企业年检率、无照经营户办照率、个体工商户主动缴费率等与去年同期相比均有大幅度提高，服务市场主体的水平进一步提升，监管职能进一步到位，获得了社会广泛好评。许多经营者表示，这种人性化管理模式让人心服，预先提醒的做法更合情合理，且让人容易接受，自觉守法的意识也会在提示过程中得到增强。“短信”这一传递信息的工具已名副其实地成了工商部门市场监管的“好帮手”。