短信发送速度如何，会不会遇到“堵车”的现象，在什么时间发成功率高？
我们短信网关的额发送速度是5000包/秒以上，即每分钟50000条以上，一般情况不会遇到发送“堵车”的情况；我们能选择最快的通道发送出去。但逢春节等重大节假日，难免会出现短信延时的情况，因为待发短信实在很多，移动、联通、电信的网关需有个处理过程。特别的：为了防止短信丢失，我们在系统后台还采用硬件防护措施，即：当由于全国发送量非常大的时候，系统监测极少量的短信无法发送时，我们采用硬件措施将这些没能正常发送的短信一对一的发送到客户手机上，保证短信发送成功率。一般在白天尤其早上发成功率较高，到了中午12点左右成功率低。

服务的稳定性如何？
作为企业短信的专业服务商，对大批量、多频次短信发送经过严格的测试，稳定性与发送速度是我们生存的根本，也是我们区别于非专业企业短信提供商的重要区别之一。

从签定合同到开通服务需要多长时间？
签订合同完毕，客户需要给我公司缴纳发送预付款，预付款到帐后，服务即会开通。时间长短取决于客户缴纳发送款的速度。

给什么样的客户发什么样的信息是合法的？
给会员客户或者在公司登记过资料的客户发送本企业的产品、服务或者问候信息是合法的。

市面上也有大量的垃圾短信，企业给客户发相关信息，如何区别这些短信，而且不引起接受者的反感？
为了使客户不反感，首先要确认发送对象是否是本企业的会员客户，其次是客户在留下相关联系方式时最好向其说明，会发相关信息给他。在这样的前提下，接受者就不会感到反感了。另外，区别于垃圾短信的重要区别是垃圾短信一般来自于一个于打过去不存在的手机号码；而正规的企业短信提供商发的短信显示的是端口号信息，如：053200*。

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